su20 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của toàn bộ hội viên tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Bằng cách đăng ký và sử dụng su20, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ su20 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn cao nhất, đảm bảo thông tin không bị đánh cắp trong quá trình truyền.
su20 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của hội viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi.
Chỉ nhân viên su20 có trách nhiệm trực tiếp mới được phép truy cập dữ liệu hội viên, và chỉ ở mức độ cần thiết cho công việc. Mọi lần truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
Hệ thống bảo mật su20 được kiểm tra và đánh giá định kỳ để phát hiện và khắc phục kịp thời các lỗ hổng tiềm ẩn, đảm bảo nền tảng luôn ở trạng thái bảo mật cao nhất.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu hội viên, su20 cam kết thông báo ngay lập tức đến các hội viên bị ảnh hưởng và có biện pháp khắc phục ưu tiên.
Tài liệu này có hiệu lực từ năm 2026 và áp dụng cho tất cả hội viên sử dụng nền tảng su20 tại Việt Nam. Chính sách này mô tả cách su20 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
su20 thu thập thông tin cá nhân của hội viên thông qua quá trình đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ và thực hiện giao dịch trên nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Các loại thông tin su20 có thể thu thập bao gồm:
| Loại thông tin | Chi tiết | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, CMND/CCCD | Xác minh danh tính và độ tuổi 21+ |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Liên lạc và bảo mật tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) | Xử lý nạp/rút tiền VND |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử chơi, giao dịch, thời gian truy cập | Cải thiện dịch vụ, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật tài khoản, phát hiện bất thường |
Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho su20 được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. su20 không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
su20 xử lý các giao dịch tài chính VND thông qua các kênh thanh toán chính thức tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch đều được thực hiện qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
su20 không lưu trữ trực tiếp thông tin tài khoản ngân hàng, mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của hội viên. Các thông tin nhạy cảm này được xử lý hoàn toàn bởi cổng thanh toán của đối tác và không đi qua hệ thống lưu trữ của su20.
Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử giao dịch tài khoản của hội viên. Hội viên có thể xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập vào tài khoản su20.
su20 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của hội viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là cam kết tuyệt đối và không có ngoại lệ.
su20 chỉ chia sẻ thông tin hội viên trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
su20 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích cách hội viên sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập su20.
Các loại cookie su20 sử dụng:
su20 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của hội viên trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Hội viên su20 có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hội viên có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ su20 qua email hoặc kênh chat 24/7.
su20 dứt khoát không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi. Đây là giới hạn độ tuổi tham gia bắt buộc và không có ngoại lệ.
Trong quá trình đăng ký, mọi hội viên đều phải xác nhận đã đủ 21 tuổi và cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu. Nếu su20 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
su20 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của hội viên khỏi các mối đe dọa truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu.
su20 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách thức hoạt động, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong biện pháp bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi hội viên, su20 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách su20 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của su20 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn một cách nhanh chóng và tận tâm. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý.